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Thinkproject fournit des conseils en ingénierie à Consultrans et Imathia Construction.

La gestion des documents au service de l’ingénierie

Projet

Fortes de leur trentaine d’années d’expérience, les entreprises du secteur de l’ingénierie et du conseil Consultrans et Imathia Construction se sont tournées vers des solutions numériques de pointe pour garantir la réussite de leurs projets. Elles ont participé à des projets d’envergure nationale et internationale, notamment l’AVE pour La Mecque, le prolongement de la ligne du métro de Valparaíso à Quillota et La Calera au Chili, ou encore la réhabilitation de la ligne ferroviaire Kampala-Malaba en Ouganda. 

La transition numérique contribue à améliorer la communication entre les équipes, à respecter les dates butoir et les obligations contractuelles, mais également à optimiser les budgets.  

  • 500 000 feuilles
    de papier économisées
    2,6 tonnes de CO₂
    économisées
    5 millions de litres
    d’eau préservés

Un exemple du travail de Consultrans se trouve au Chili. Le prolongement de la ligne du métro de Valparaíso vers Quillota et La Calera constitue un parcours de 28 kilomètres avec deux voies pour le trafic des passagers et une troisième voie dédiée au transport de marchandises. Des plans prévoient la construction de 5 gares et de 15 nouveaux trains, avec une demande annuelle estimée à environ 12 millions de passagers. 

La transformation à grande échelle de Consultrans a pour but de profiter à la société tout entière, en proposant aux entreprises du secteur des transports des solutions qui respectent l’environnement et qui contribuent à créer la mobilité du futur, tout en rendant la vie des usagers plus simple, plus confortable et plus sûre. 

Consultrans et Imathia Construction ont entamé un processus de transition numérique progressive et exponentielle. Associé à un plan de gestion environnementale et de la qualité, ce dernier leur permet d’atteindre leurs objectifs de protection de l’environnement pendant la phase d’exécution de leurs projets et de développer des paramètres assurant la continuité de cette protection dans le temps et la satisfaction de leurs clients dans le monde entier. 

  • « Nous avons mis en place des solutions numériques comme Thinkproject dans nos projets, car nous sommes persuadés que l’innovation technologique et sa mise en œuvre dans des processus de travail classiques favorisent la durabilité et l’utilisation raisonnée des ressources, et les résultats obtenus jusqu’à présent nous donnent raison. »
    Daniel Garcia
    vice-président d’Imathia Construction
Oser la transition numérique

Défi

Comme tant d’autres dans le secteur, les deux entreprises font face à un défi de taille : passer des processus traditionnels souvent manuels à des nouvelles méthodes de travail. Cela implique des bouleversements dans de nombreux domaines et au sein des équipes, avec pour objectif l’amélioration des communications internes, l’utilisation efficace des ressources et l’élimination des anciennes pratiques, afin de s’adapter à un processus de construction durable et dématérialisé.

Pour surmonter ces difficultés, Consultrans et Imathia Construction ont créé un domaine spécifique dédié à la transition numérique, qui est dirigé par Mónica Barrera. Cette dernière est chargée de développer et de mener à bien une stratégie dont le point de départ est la définition et la mise en œuvre en interne de nouveaux processus de numérisation, et d’exploiter la technologie pour que les équipes atteignent une productivité maximale dans chaque domaine.

Pour des entreprises comme Consultrans et Imathia Construction, dont les projets se déroulent dans différents fuseaux horaires, le fait de pouvoir compter sur une solution permettant de travailler en temps réel, indépendamment du lieu, représente un avantage inestimable. 

Dans le secteur, on estime que seulement 60 % des documentations définitives sont disponibles à l’issue des projets. Cependant, avec une solution qui stocke et gère la création, la révision et la validation de ces informations, il n’est plus nécessaire de rechercher les informations finales. Ainsi, de nombreuses heures de travail sont utilisées de manière plus efficiente tout au long du projet. L’efficacité est encore renforcée grâce à l’envoi dématérialisé d’informations à plusieurs participants, sans délai ni contrainte de taille. 

Des études publiées estiment que 30 % des erreurs sont dues à une communication trop lente des changements et des nouvelles versions des documents entre les participants au projet. Ces erreurs, qui entraînent une duplication des tâches, sont évitées à la fois sur le chantier et au bureau. 

Inciter les équipes à fournir une qualité irréprochable

Solution

Les ingénieurs utilisant Thinkproject Document & Communication Management et le module FORMS & PROCESSES ont été en mesure de classer les informations en fonction des corps de métier et des statuts, de chiffrer les documents conformément aux procédures établies, de travailler avec des listes de contrôle numériques, d’accéder à des documents techniques et de les réviser en ligne, depuis n’importe où, et de disposer de la dernière version des informations et des actions, ainsi que leur chronologie.  

Grâce aux processus numériques de révision et de validation réalisés dans Thinkproject, les utilisateurs et les gestionnaires connaissent en permanence le statut des documents ou des activités en attente, mais sont également parés pour anticiper tout frein ou toute charge de travail supplémentaire. 

Sur le chantier, les équipes ont pu travailler avec des informations à jour, respecter les délais et éviter toute perte d’efficacité. Un système d’envoi de notifications intégré informe tous les utilisateurs en temps réel des changements ou des informations urgentes ayant un impact sur les projets. Il assure également un accès aisé aux informations et aux tâches en attente depuis des appareils mobiles et des programmes simples tels que les e-mails. 

La priorité essentielle de la stratégie développée était de créer un environnement de travail à la fois durable et sécurisé pour les employés : 

  • Un système de ventilation capable d’alimenter tous les locaux en air déjà filtré et recyclé assurant le bien-être des employés, afin de proposer un environnement de travail plus confortable. 
  • Un système invisible de climatisation, grâce à une solution conçue de A à Z pour garantir l’efficacité énergétique et exploiter au mieux la température naturelle. 
  • Des façades anti-reflets permettant de faire appel autant que possible à l’énergie solaire, hiver comme été, et de réduire ainsi la consommation énergétique. 
  • Un système d’éclairage intelligent conçu pour maximiser le confort visuel du personnel, dans le respect de l’environnement. Certains capteurs de mouvement proposent des fonctions d’optimisation et d’automatisation, notamment la gestion des lumières (marche/arrêt), la régulation de l’intensité lumineuse ou le réglage de la température et l’aération des pièces.
Un impact durable positif

Résultat

L’équipe a analysé les données et effectué des estimations quantitatives de l’impact positif de la numérisation. L’effet le plus immédiat, ressenti par toutes les équipes impliquées, a été la réduction du temps passé à rechercher des informations et à compiler la documentation finale, sans travail supplémentaire. 

En ce qui concerne la réception de réponses ou de commentaires connexes, elles ont souligné la transparence proposée au cours du cycle de vie des documents et des processus, ainsi que la vitesse de recueil des commentaires et des suggestions de modifications. La traçabilité est incomparable et offre une lisibilité qui facilite l’accès futur aux informations et leur utilisation ultérieure. En restant au courant des échanges, les parties prenantes évitent de reproduire des erreurs classiques, comme travailler sur des versions d’un plan datant de deux semaines.  

Pendant les phases de conception et de construction, lors desquelles Consultrans fournit souvent une assistance technique, jusqu’à 25 % des erreurs attribuées à des informations obsolètes sont réduites, selon les estimations de l’entreprise. 

L’équipe chargée de l’analyse estime également que le temps consacré à la gestion des informations a été efficacement optimisé, permettant d’utiliser au moins 5 heures par semaine de manière plus efficiente pour la gestion des informations par le personnel pendant la phase de construction, et au moins 4 heures lors de l’étape d’ingénierie. 

Il est essentiel de noter que le travail dématérialisé permet non seulement de respecter davantage l’environnement, mais également de mieux coordonner les mouvements des matériaux et du personnel, et de limiter les déplacements au strict nécessaire. 

Avant d’opter pour des processus entièrement numériques, il est impossible de prédire les quantités quotidiennes de papier requises pour un projet reposant sur des processus manuels. Ne plus imprimer les courriels inutiles, les plans sur place… c’est un tout.  

La gestion numérique des informations a permis d’économiser (ou de ne plus utiliser) un peu plus de 500 000 feuilles de papier. Au total, 30 000 documents ont été générés, dont 20 000 devaient suivre des processus de révision, de commentaire et de gestion des versions. Avec une moyenne de 4 versions et de 6 personnes chargées de la validation (qui n’ont pas eu besoin d’imprimer les documents pour faire leur travail), nous obtenons donc 500 000 feuilles. Et si nous ajoutons à ce chiffre les 12 500 documents utilisés sur le chantier, qui sont normalement imprimés en 4 exemplaires, nous dépassons le demi-million. Au-delà de ces chiffres, ce sont 2,6 tonnes de CO2 qui n’ont pas été produites, 100 arbres qui n’ont pas été abattus et 5 millions de litres d’eau qui ont été préservés. 

La coordination proposée par les solutions numériques, la communication fluide des informations entre toutes les parties prenantes, le lien créé sans présence physique… tout cela permet aux équipes de réduire considérablement le nombre de kilomètres parcourus pour se rendre sur les chantiers en vue d’assister à des réunions de coordination et de vérifier, entre autres des informations. Sur 500 jours, elles estiment que 5 % des kilomètres quotidiens n’ont pas été parcourus depuis l’instauration des communications par voie numérique. En théorie, cela représente une économie supplémentaire de 18 tonnes de CO2. 

L’utilisation de solutions numériques, notamment de Thinkproject, est la preuve que les deux entreprises sont déterminées à transformer le cadre d’action et à le respecter, lequel leur permet de soutenir activement le Programme 2030 et de réaffirmer leur engagement en faveur des ODD.

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