Nach einer User- und Superuser-Schulung durch Thinkproject war HNA überzeugt, dass Thinkproject in der Lage sein würde, die unternehmens- und projektspezifischen Ziele zu erreichen, d.h. ein ordnungsgemäßes, effektives Projektmanagement mit hoher Sichtbarkeit bzw. spürbarem Fortschritt für alle wichtigen Stakeholder durchzuführen.

Ein entscheidender Aspekt der Projektabwicklungsmethodik von HNA war die Unterstützung der Kunden beim Verständnis der Projektperformance und der Risiken. HNA konnte mithilfe von Analytics maßgeschneiderte Projektberichte erstellen, die die Projektprotokolle und RAG-Systeme des Stadtrats von Bristol ergänzen. Das Unternehmen stellte dem Kunden monatliche Aktualisierungsberichte zur Zusammenarbeit und eine detaillierte NEC-Prognose zur Verfügung, zusammen mit einer BEIS-Finanzierungsanalyse (Business, Energy and Industrial Strategy) und Risikoregistern.

Darüber hinaus hat HNA Thinkproject zur Verfolgung und Priorisierung von Entwurfsänderungen während der Bauphase genutzt, zur Implementierung von Frühwarnverfahren und zur Nutzung des Systems für technische Anfragen, zur Klärung von Kundenanfragen nach technischen Unterlagen und zur Unterstützung der technischen Verbindung zwischen Entwicklern und Gebäude.

Die NEC-Projektleiter von HNA verfügen über umfassende Erfahrungen im Umgang mit Thinkproject, damit das Qualitätsmanagementsystem, einschließlich der Qualitätspolitik und des Qualitätsplans, während der Bauphasen ihrer Projekte stets eingehalten wird.

Thinkproject bietet Tools, um die Qualitätspläne der HNA-Projekte gemäß den NEC-Ingenieur- und Bauverträgen, Industriestandards und Best Practices zu steuern. Mängel sowie Tests und Inspektionen werden im System anhand der im Vertrag festgelegten Anforderungen gemeldet und aufgezeichnet. Dies fördert eine offene Kultur in Bezug auf die Meldung von Mängeln und deren Korrektur an den Auftragnehmer.

Fernwärmeprojekte sind komplex und erfordern erfahrene Projektleiter, die gewährleisten, dass die Installation des Netzwerks gemäß einem äußerst hohen Standard durchgeführt wird.

Ein gutes Beispiel dafür ist ein kürzlich durchgeführtes HNA-Projekt, bei dem die NEC-Projektleiter bei der Wiederherstellung verschiedener Verkehrsinseln im Stadtzentrum die Nichteinhaltung der Vorschriften von Bristol Highways feststellten. Dabei stießen sie auf mechanische Mängel, wie Löcher in der Außenhülle der Fernwärme-Rohre, die die Isolierung beeinträchtigen und zu Energieverlusten beim Betrieb des Systems führen konnten.

Die NEC-Projektleiter können die Auftragnehmer über diese Mängel über Thinkproject hinweisen und Tests und Inspektionen planen, damit der Auftragnehmer sie vor Ablauf der Mängelbehebungsfrist beseitigen kann. Diese Frist ist auch auf dem letzten vom Auftragnehmer auf der Plattform veröffentlichten Programm zu finden.

Die NEC-Projektleiter können den Auftragnehmer anweisen, nach einem Mangel zu suchen, wenn der Qualitätsplan nicht eingehalten wurde. Als unabhängiger und unparteiischer Vermittler stellt Thinkproject dem NEC-Projektleiter ein effizientes, formelles Kommunikations- und Managementsystem zwischen den Parteien zur Verfügung, das die vom Kunden geforderte qualitativ hochwertige Ausführung des Projekts ermöglicht.