People in an office through a glass door

Dienstleistungen in Ihrem Auftrag

Nutzen Sie unsere Technologie höchst effizient

Machen Sie Ihre
Organisation erfolgreich

Um mit der Digitalisierung erfolgreich zu sein, braucht es mehr als nur Softwaretechnologie. Unser ganzheitlicher Ansatz stützt sich auf eine enge Partnerschaft mit Ihnen, um Ihre Strategie und Ihren Datenbedarf zu verstehen und gezielt auf unsere Lösungen abzustimmen. Mit diesem tiefgreifenden Verständnis wird unser Team von Experten Sie dann mit unserem bewährten Ansatz zur Software-Implementierung bei jedem Schritt begleiten, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen.

Vorteile

  • Maßgeschneidert
    auf Ihre Bedürfnisse

    Unabhängig davon, welchen Reifegrad der Digitalisierung Ihr Unternehmen besitzt, passen wir unsere Lösungen und Dienstleistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse an.

  • Schnelle
    Implementierung

    Unsere Teams sind bestrebt, Ihr Unternehmen schnell mit den richtigen Lösungen und der Unterstützung zu versorgen, die es braucht, um das volle Potenzial zu entfalten.

  • Qualität
    als Priorität

    Müssen sich Ihre Benutzer mit einer Software begnügen, die von Anfang an nicht Ihren Zielen entsprach? Unser gründlicher Erkundungsansatz verhindert, dass es dazu kommt.

  • Transparentes Kostenmanagement

    Haben Sie Sorge, dass die Kosten aus dem Ruder laufen oder versteckte Gebühren anfallen? Wir setzen gemeinsam mit Ihnen Prioritäten, um das richtige Budget zu finden und es einzuhalten.

  • Garantierter
    Datenschutz

    Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Vertragserfüllung sind Ihre Daten bei uns sicher. Unsere ISO-zertifizierten Softwarelösungen bestätigen unser Selbstverständnis für Informationssicherheit.

  • Bewährter
    Ansatz

    In den vergangenen 20 Jahren haben wir eng mit Tausenden Kunden gearbeitet und waren wichtiger Impulsgeber und Gestalter in der Bautechnologie-Entwicklung. Unsere langjährigen Kundenbeziehungen sind Beweis unseres hohen Anspruchs an exzellente Dienstleistungen.

Jenseits der Technologie

Dimensionen des Digitalisierungserfolgs

Für den Erfolg von Digitalisierung ist ein ganzheitlicher Ansatz erforderlich, der Technologie, Strategie, Daten, Mitarbeiter und Prozesse berücksichtigt und aufeinander abstimmt. Indem diese kritischen Dimensionen gemeinsam angegangen werden, können Unternehmen gängige Probleme wie unzureichende Datenqualität, schlecht definierte Prozesse, mangelnde Zusammenarbeit und unzureichende Integration wirksam angehen.
Dieser umfassende Ansatz gewährleistet eine nahtlose digitale Transformation und fördert eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation.

Die menschliche Komponente wird oft übersehen, ist aber entscheidend für eine erfolgreiche Softwareimplementierung und jede Stufe der digitalen Transformation. Das Erkennen der unterschiedlichen Rollen und Informationsbedürfnisse der Beteiligten ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Technologielösung und ihre anschließende Implementierung sowie der Betrieb auf ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt sind.

Ermittlung der Art und Weise, wie Menschen Geschäftsprobleme lösen und das gewünschte Ergebnis erzielen. Klar definierte Prozesse sind der Klebstoff, der die verschiedenen Elemente zusammenhält, die bei der Softwareeinführung zum Erfolg führen, denn Software unterstützt und folgt Prozessen.

Maßgeschneiderte Thinkproject Lösungen, die den Mitarbeitern helfen, ihre Fähigkeiten zu nutzen und Prozesse zu implementieren oder zu automatisieren. Software, die sich an Ihren Prozessen und Geschäftszielen orientiert und die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter sowie die Bedürfnisse des Informationsmanagements berücksichtigt.

Unsere bewährte Methode, in der Praxis

Analyse Ihrer Bedürfnisse

Wir erkunden zunächst Ihre Ausgangssituation und nehmen uns Zeit, um Ihre Geschäftsziele und Ihre Datenanforderungen zu verstehen.

Wir sorgen für eine effektive Implementierung, indem wir frühzeitig Lücken identifizieren und Prioritäten festlegen.

  • Dokumentation Ihres Ökosystems aus Geschäftsstrategie, Daten, Mitarbeitern, Prozessen und Technologie.
  •  Identifizierung von offenen Punkten, damit diese vor der Umsetzung behoben werden können
  • Frühzeitige Einbindung der relevanten Stakeholder in Ihrem Unternehmen, um den Erfolg der nächsten Phasen zu gewährleisten
  • Erstellung eines Minimum Viable Product, um den Wert in der Praxis frühzeitig sichtbar zu machen.

Analyse Ihrer Bedürfnisse

Wir erkunden zunächst Ihre Ausgangssituation und nehmen uns Zeit, um Ihre Geschäftsziele und Ihre Datenanforderungen zu verstehen.

Wir sorgen für eine effektive Implementierung, indem wir frühzeitig Lücken identifizieren und Prioritäten festlegen.

  • Dokumentation Ihres Ökosystems aus Geschäftsstrategie, Daten, Mitarbeitern, Prozessen und Technologie.
  •  Identifizierung von offenen Punkten, damit diese vor der Umsetzung behoben werden können
  • Frühzeitige Einbindung der relevanten Stakeholder in Ihrem Unternehmen, um den Erfolg der nächsten Phasen zu gewährleisten
  • Erstellung eines Minimum Viable Product, um den Wert in der Praxis frühzeitig sichtbar zu machen.

Konkretisierung Ihrer Bedürfnisse

Um eine effiziente und effektive Erreichung der Projektziele zu gewährleisten, ist die Implementierungsphase in vier Schlüsselkomponenten unterteilt

Strategisches Projektmanagement, Lösungsmanagement, Qualitätssicherung und Integration mit einem Ökosystem von Drittanbietern, um eine effiziente und effektive Erreichung der Projektziele zu gewährleisten.

  • Strategische Projektleitung
    (Risiko, Team, Erfolgsmanagement, Entwicklungszusammenarbeit)
  • Lösungsmanagement
    (Fachkonzept, Technisches Konzept, Entwicklung, Abnahme, Übergabe)
  • Qualitätssicherung
  • Ökosystem von Drittanbietern

Ihre Ziele im Fokus

Unser Customer Success Management Team unterstützt unsere Kunden dabei, ihre strategischen Ziele zu erreichen.

Sobald die Einführung abgeschlossen ist, bieten wir Kernelemente, die alle Aspekte der Kundenbedürfnisse abdecken, von der operativen Unterstützung bis hin zu strategischem Erfolg und Sicherheit.

  • Zuverlässige Service-Level-Vereinbarungen (SLA)
  • Spezielles Support-Ticketing-System
  • Änderungsanträge
  • Informationssicherheits-Management-Systeme (ISMS)
  • Dediziertes Kundenerfolgsmanagement
  • Rollenspezifische Schulungen auf einer E-Learning-Plattform

Sind Sie bereit, Thinkproject in Aktion zu erleben?

Wir zeigen Ihnen einen Überblick über die Plattform oder gehen auf Ihre Bedürfnisse in einem bestimmten Bereich ein. Unsere 30-minütige Live-Demo kann auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, wir beantworten gerne Ihre Fragen!  

Wünschen Sie ein erstes Gespräch mit unseren Experten? Klicken Sie, um einen Termin zu vereinbaren.

Führende Unternehmen vertrauen uns

ASFiNAG logo
Deges logo
Network rail ogo
ASFiNAG logo
Deges logo
Network rail ogo

Weltweit führende Assets, gebaut und betrieben mit Thinkproject