3. Administration système et assistance utilisateurs

Mission Kalidoc

Troisième étape de notre mission : l'administration du système

Kalidoc offre des services d’experts pour organiser, contrôler et piloter les documents techniques et administratifs tout au long du cycle de vie des projets.

Les experts en gestion documentaire vous accompagnent et s’assurent que chacune des fonctionnalités de l’outil soit utilisée et optimisée pour répondre aux besoins de votre projet et ses différents enjeux. 

Déroulement de la mission

  • Administration 
  • Suivi de projet 
  • Assistance aux utilisateurs

Pour découvrir quelle solution documentaire est la plus adaptée à votre projet :

Administration système

  • Administration et contrôle du système sélectionné par nos experts afin d’assurer son bon fonctionnement
  • Mise en valeur de la qualité de l’avancement et du suivi du projet
  • Suivi et rappels des acteurs 

Support aux utilisateurs

  • Accompagnement continu par nos Doc Controller et consultants tout au long de votre projet
  • Mise en place d’une équipe dédiée aux utilisateurs, fournissant des conseils et des méthodes sur l’outil afin de répondre efficacement aux besoins et aux requêtes

Formations des nouveaux utilisateurs

  • Formation des utilisateurs par nos experts en fonction de leur rôle et profil
  • Utilisation optimale des outils et réduction considérable du taux d’erreur possible sur le projet

Vous démarrez un projet ? Etudions-le ensemble dès maintenant !